Client success assistant h/f

  • Il y a 29 jours
  • Stage
  • Paris  (75000)
  • Publicité / Marketing Direct / Communication

Le poste

Nous sommes dans une phase d'accélération et votre mission sera de prendre le relais des commerciaux dans la relation avec nos clients (Ressources Humaines) pour optimiser l'implémentation de notre solution.Vos missions :- Embarquement du client dans l'utilisation de la plateforme (contractualisation, customisation de l'outil pour le client, tests),- En charge d'assurer le respect des modalités d'implémentation dans les process RH des entreprises clientes,- Suivi des usages, émission de recommandations orientées business.

Le profil recherché

Profil :- Vous avez un Bac +3 minimum,- Vous êtes capable d'exploiter des chiffres et de croiser les données pour en tirer des conclusions business,- Vous êtes obsédé par la satisfaction des utilisateurs,- Vous savez être force de proposition pour optimiser l'implémentation de notre entreprise, au processus RH spécifique à chaque client,- Vous êtes rigoureux pour gérer de nombreux clients simultanément,- Vous voulez prendre une place dans le succès d'une start-up qui disrupte un marché tout en étant porteuse de sens,- Vous êtes curieux et à l'aise avec les outils numériques et la culture digitale,- Vous comprenez les enjeux business, vous chercher à comprendre vos cibles pour atteindre vos objectifs et voir vos metrics grimper,- Autonomie : vous savez générer votre activité à partir des objectifs, trouver des solutions, défricher de nouveaux chemins par vous-même,- In progress : vous savez beaucoup de choses mais ce que vous aimez c'est de continuer à apprendre.

L'entreprise

Notre entreprise est le premier coach de carrière digital. Né d'une auto-disruption, il recrée l'expérience de l'accompagnement humain dont chacun peut bénéficier lors d'une transition professionnelle. Adaptativité, gamification, motivation, après 2 années de R&D et 2 ans d'évolution du produit, c'est 80% de l'activité d'accompagnement qui a été automatisée. Le nombre de grands groupes qui utilisent notre solution augmente chaque mois. Cela permet à leurs collaborateurs de devenir plus autonomes dans la gestion de leur carrière.


Les candidats ayant postulé à cette offre ont également postulé à ces offres

Assistant(e) commercial(e) h/f

Stage assistant commercial h/f

  • Il y a 17 jours
  • Stage
  • SCMSA
  • Paris