Conseiller clientèle assurances (h/f)

  • Il y a 8 jours
  • CDD 5 mois
  • Clermont-Ferrand  (63)
  • E-commerce

Le poste

Rejoignez une équipe de 32 collaborateurs au sein de notre centre de gestion de Clermont Fd et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.  

Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges !

  Concrètement ? 

- Recueillir le besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités?) 

- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande

- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres?

- Échanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable

- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres

- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants. 

  Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

? Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits 

? Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation

? Jouer un rôle clé dans le parcours du client

? Contribuer à une synergie d'équipe

Et si c'était vous ?

? Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...

? 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistre

? Orientation Client ? Orientation résultat ? Coopération/travail en réseaux ? Sens de la négociation

? Analyse ? Maîtrise de soi

Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ? 

Alors, envie de construire le futur ? Rejoignez nous !!!

 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Le profil recherché

Conseiller clientèle assurances H/F

L'entreprise

Manpower vous accompagne de façon personnalisée pour tout type d'emploi recherché, en PME ou grande entreprise, en CDI, CDD, CDI-Intérimaire, Intérim, alternance, stage,. 70 cabinets de recrutement et 562 agences d'intérim sont à vos côtés sur toute la France. Manpower c'est plus de 16 000 recrutements effectués par an en CDD-CDI et plus de 94 600 intérimaires en poste chaque jour en moyenne en 2017.