Conseiller clientèle assurances indémnisations (h/

  • Il y a 29 jours
  • CDD 5 mois
  • Courbevoie  (92)
  • Banque / Etablissement financier / Crédit

Le poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client un Conseiller clientèle assurances indémnisations (H/F). Votre mission ?

Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges !

Et concrètement ?

? Recueillir leurs besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités?)

? Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande

? Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres?

? Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable

? Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres

? Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants. 

- Formation : Bac+2 Assurance, action commerciale,GEA, Juridique.

- Expérience : 1 ère expérience dans le commerce, la vente de produits à distance et/ou la gestion de dossiers de sinistre

- Sens de la relation client

- Sens de la négociation 

- Analyse, esprit de synthèse 

- Coopération/ travail en réseaux / esprit d'équipe

- Maîtrise de soi

- Aisance relationnelle et rédactionnelle

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Le profil recherché

Conseiller clientèle assurances H/F

L'entreprise

Manpower vous accompagne de façon personnalisée pour tout type d'emploi recherché, en PME ou grande entreprise, en CDI, CDD, CDI-Intérimaire, Intérim, alternance, stage,. 70 cabinets de recrutement et 562 agences d'intérim sont à vos côtés sur toute la France. Manpower c'est plus de 16 000 recrutements effectués par an en CDD-CDI et plus de 94 600 intérimaires en poste chaque jour en moyenne en 2017.


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