Conseiller clientèle formation h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDD 12 mois
  • Grenoble  (38000)
  • Autres Services aux entreprises

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Assistant commercial.

Le poste

Au sein de notre centre de formation, dans le cadre d'une équipe /guichet unique dédié pour des clients Grands comptes nationaux, vous travaillez en binôme sur l'ensemble du processus d'administration des ventes de la gestion du plan de formation d'un de nos clients.

Vous maîtrisez les 2 aspects de ce poste :

- La relation commerciale sédentaire : Vous mettez en oeuvre le plan de formation annuel de ce client sur l'ensemble des ses sites français : contacts quotidiens par mail et téléphone avec les différents sites Client, réponses aux demandes de formations Client, proposition de dates, organisation des formations, inscriptions des stagiaires, organisation logistique des formations (réservation / contact formateur, réservation de salle, ),prise en compte de nouveaux besoins clients, changements de dates, rédaction d'offres commerciales, prise en charges des urgences (demandes clients urgentes, annulations, absences formateur, supports de formations non livrés ...)

- L'administration des ventes : dans la cadre de la mise en oeuvre du plan de formation , vous montez l'ensemble des dossiers formations dans nos systèmes, établissez les conventions de formation, demandes d'achats, éditez les documents de fin de stages, effectuez la facturation, et mettez à jour au quotidien les tableaux de suivi et reporting sur excel

Le profil recherché

De formation Bac à bac+2, assistant gestion PME PMI, assistant de manager ou même RH, vous avez une expérience dans le domaine de l'administration des ventes dans le secteur de la formation ou autres prestations de service. La connaissance des mécanismes de la formation serait un plus.

Une orientation service client est indispensable : Ecoute, dynamisme, sourire, réactivité.

La rigueur administrative (dossier formation / facturation) et la polyvalence sont vos atouts

L'entreprise

Pourquoi rejoindre la référence en maîtrise des risques ?

Pour accompagner nos 300 000 clients dans la gestion de leurs risques techniques, humains et environnementaux.

Pour exprimer vos talents dans des missions toujours plus techniques et passionnantes.

Pour révéler tout votre potentiel grâce à un parcours apprenant et évolutif.

Pour partager 150 ans d'expérience, de savoir-faire et d'aventure humaine.

Pour maîtriser les risques et donner du sens à votre métier…Ensemble !


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