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Conseiller clientèle h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDD 6 mois
  • MORDELLES  (35310)
  • Publicité / Marketing Direct / Communication

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Téléconseiller.

Le poste

Artus Intérim recherche pour son client spécialisé dans le traitement des eaux, un Conseiller Clientèle (H/F) à Mordelles.

Rattaché(e) à votre équipe,

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients.

Vous vous appropriez leurs demandes dans le but d'apporter la réponse adaptée, avec une volonté de satisfaction et de respect des procédures internes et contractuelles, et dans les meilleurs délais.

Vous répondez également aux clients qui vous contacteront par écrit (courriers & e-mails) avec le même niveau d'exigence.

Vous êtes un véritable acteur dans la mise en avant des services de l'entreprise et en obtenez l'adhésion des clients.

Vous assurez l'interface avec les services techniques de l'entreprise, et êtes en mesure de vous approprier l'expertise nécessaire liée à leurs différents métiers.

Vous êtes à l'aise dans l'analyse et l'explication d'un compte client et dans la compréhension des éléments entrant dans la constitution d'une facture au sens large.

Vous prenez également en charge des actions liées au domaine d'activité (campagnes de relevés des compteurs, recouvrement, facturation ...).

Le profil recherché

Votre profil:

De formation BAC+2/3 intégrant la notion de service clients, ou expérience professionnelle équivalente.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif et êtes en permanence dans la volonté de satisfaction de vos interlocuteurs (externes & internes).

Vous êtes motivé(e) par l'attente de vos objectifs.

Vous maitrisez votre comportement en cas de situation difficile et savez réagir en fonction du contexte.

Votre goût du challenge et votre esprit d'équipe vous permettent de vous épanouir pleinement au sein d'une équipe.

Plus que vos diplômes, c'est votre implication, votre rigueur et votre professionnalisme qui feront la différence.

L'entreprise

Optimisez votre temps! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans.

Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier.

Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous correspondent.

Plus de 45 agences sur le grand Ouest pour être toujours plus proche de vous.

Artus, une entreprise familiale reconnue pour ses valeurs humaines.