Au sein de notre établissement de Pau, vous appuyez notre équipe en participant à la prise en charge de la partie administrative et commerciale des activités de l'agence.
Vous réalisez des missions variées, notamment :
La participation à l'accueil téléphonique des clients : traitement des demandes commerciales et des appels entrants
La préparation et la relance des offres commerciales
L'administration des ventes (revue de contrat, ouverture des dossiers d'affaires, facturation)
Le traitement des impayés clients
La réalisation d'appels sortants (prospection téléphonique, identification de nouveaux projets, conseil au client, développement de la relation de confiance)
Le suivi du support ordonnancement et la gestion des états de facturation
La coordination du soutien au pôle logistique et divers
Dynamique et organisé, votre autonomie vous inscrit dans une démarche active de performance et de développement de notre offre pour poursuivre notre conquête du marché.
Titulaire d'un Bac+2 type BTS Vente / Commercial, vous justifiez d'une expérience significative acquise sur un poste similaire au sein d'une entreprise à forte dimension technique et/ou d'une expérience en centre d'appels.
Vous avez développé votre sens de l'accueil et de l'écoute, et savez identifier avec pertinence les actions à mettre en oeuvre dans un environnement complexe (directions métiers, techniques, fonctionnelles, richesse de l'offre Apave...).
Votre aisance avec les outils informatiques vous permettra d'utiliser rapidement nos logiciels internes.
Vous avez une maîtrise parfaite de la relation téléphonique ainsi que la capacité à créer un véritable relationnel avec nos clients.
Vos qualités organisationnelles ainsi que votre rigueur seront autant d'atouts pour réussir dans ce poste.
Professionnel(le), vous savez mettre votre expérience et votre savoir-faire au service de l'équipe.
Poste en CDD de 18 mois avec possibilité d'évolution vers un CDI sous réserve des besoins du service
Pourquoi rejoindre la référence en maîtrise des risques ?
Pour accompagner nos 300 000 clients dans la gestion de leurs risques techniques, humains et environnementaux.
Pour exprimer vos talents dans des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Pour révéler tout votre potentiel grâce à un parcours apprenant et évolutif.
Pour partager 150 ans d'expérience, de savoir-faire et d'aventure humaine.
Pour maîtriser les risques et donner du sens à votre métier…Ensemble !