Conseiller clients multimédia f/h h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDD 9 mois
  • Colombes  (92700)
  • Autres Services aux entreprises

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Téléconseiller.

Le poste

Pour notre client basé à Colombes (92) nous recherchons:

Des Conseillers Clients Multimédia H/F

pour leur activité d'assistance technique dans le domaine multimédia (téléphonie mobile, box,…), à temps complet, poste à pourvoir en juin 2019, aux disponibilités étendues à la plage horaire du service, soit 8h-22h du lundi au dimanche (35h sur 5 jours de travail en rotation).

Finalité d'emploi

Dans ce cadre vous serez en charge des appels entrants et sortants de l'ensemble des clients abonnés/utilisateurs, afin de les aider, de les accompagner en leur apportant une assistance technique sur les problématiques suivantes :

Utilisation de leurs appareils

Dysfonctionnements

Dépannage

Souci de connexion

Branchements

Pour ce poste vous devez avoir un goût prononcé pour les nouvelles technologies, être très à l'aise avec les outils informatiques, avoir un bon relationnel client, être très réactif, avoir le sens du service et du résultat.

Une formation sur cette activité sera dispensée.

Le profil recherché

Eléments contractuels :

CDD de 9 mois renouvelable - 1 mois de période d'essai

Rémunération brute mensuelle 1653,75€

Variable sur objectifs fixés pouvant aller jusqu'à 890€ brut mensuel (sur le second mois)

Mutuelle/Prévoyance

Tickets restaurant dès le second mois / Comité d'entreprise

Pass Navigo remboursé à 50%

Horaires du lundi au dimanche sur l'amplitude d'ouverture du service 8h-22h.

L'entreprise

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs.

Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.


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