Conseiller(ère) clientèle h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDD 6 mois
  • Marseille 16  (13016)
  • Autres Services aux entreprises

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Secrétaire.

Le poste

Vous rejoignez notre agence de Marseille L'Estaque en tant que Conseiller(e) Clientèle.

Vous êtes présent(e) le matin à l'accueil, en plage horaire fixe de 7 h 45 à 12 h. Vous accueillez et orientez nos clients qui viennent en Formation.

Vous assurez le traitement des appels entrants : vous répondez en première instance à vos interlocuteurs, analysez leur demande, apportez la réponse selon l'évolution de votre connaissance de nos métiers. Vous relayez si besoin messages et informations vers les personnes ou services concernés.

L'après-midi, sur des plages horaires souples, vous assurez des missions de secrétariat classique (saisie d'offres, rédaction de courriers, de devis, relances téléphoniques, mailing...) sous l'autorité de la Responsable Relation Clients Support.

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Le profil recherché

Titulaire d'un Bac+2 (Commercial, assistant Manager ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience idéalement acquise sur un poste similaire au sein d'une entreprise à forte dimension technique.

Vous maîtrisez la relation commerciale physique et téléphonique et savez créer un contact chaleureux avec vos interlocuteurs(rices).

Dynamique et réactif(ve), vous appréciez le travail varié et savez travailler en équipe.

Votre parfaite connaissance des outils informatiques ainsi que votre rigueur seront autant d'atouts pour réussir à ce poste.

La ponctualité le matin est impérative.

Poste en CDD de 6 mois pouvant être reconduit.

L'entreprise

Pourquoi rejoindre la référence en maîtrise des risques ?

Pour accompagner nos 300 000 clients dans la gestion de leurs risques techniques, humains et environnementaux.

Pour exprimer vos talents dans des missions toujours plus techniques et passionnantes.

Pour révéler tout votre potentiel grâce à un parcours apprenant et évolutif.

Pour partager 150 ans d'expérience, de savoir-faire et d'aventure humaine.

Pour maîtriser les risques et donner du sens à votre métier…Ensemble !


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