Coordinateur/ coordinatrice adv, h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDI
  • GENNEVILLIERS  (92230)
  • Cabinet de recrutement

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Assistant commercial.

Le poste

Coordinateur ADV, vous êtes le garant de la qualité et de la satisfaction clients à travers les suivi et le traitement de la facturation des commandes et des prestations.

Vos missions:

Piloter et manager une équipe de assistantes ADV, répartir les tâches, support opérationnel aux assistants

Veiller au bon traitement des commandes clients (respect des tarifs, des délais, de la qualité du service)

Pilotage de l'activité facturation

Gérer les litiges et les réclamations

Suivi de l'activité et Animation des indicateurs

Force de proposition à la construction de l'organisation (process, outils, indicateurs...)

Garantie leur satisfaction et de la qualité de la facturation.

Le profil recherché

Titulaire d'un diplôme Bac/+2 en gestion ou commerce, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum dans le domaine de l'Administration Des Ventes.

Une bonne connaissance de la gestion de la relation clients et êtes familier avec les processus ADV.

Vous avez pratiqué le management.

Maîtrise impérative des logiciels :

- logiciel JDE,

- Maîtrise du Pack Office, particulièrement Excel (recherches V, Tableaux croisés dynamiques)

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 300,00€ à 3 000,00€ par an

L'entreprise

Tecxell est une agence d'emploi spécialisée sur les métiers techniques du secteur industriel et du tertiaire .


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