Directeur operations vtc h/f

  • Il y a 28 jours
  • CDI
  • Paris 1  (75001)
  • Instrumentation scientifique et médicale

Le poste

En tant que Directeur Opérations VTC, vous :

• Gérez et animez une équipe en charge des prestataires indépendants assurant un service aux particuliers et aux entreprises,

• Organisez le recrutement des partenaires puis vous les formez pour qu'ils respectent les engagements de qualité de service,

• Déployez la stratégie de l'entreprise en définissant les plans et les procédures,

• Établissez des indicateurs de performance que vous suivez avec précision,

• Participez à la construction de la politique pour promouvoir la société,

• Assurez les liens avec les autres Directions de la société (Finance, IT, RH…) tant en France qu'à l'international,

• Suivez la résolution des incidents clients,

• Évaluez la performance de votre direction en analysant et interprétant les données opérationnelles,,

• Participez à l'accroissement des activités de la société en Europe (investissements, acquisitions, alliances stratégiques, etc.),

• Gérez les relations avec les tiers (partenaires, services de l'état…).

Le profil recherché

Issu d'un école de commerce, d'Ingénieur ou d'une Université, en tant que Directeur Opérations VTC, vous êtes idéalement issu d'un poste similaire au sein d'une plate-forme VTC. Vous possédez au moins 5 ans d'expérience professionnelle avec une véritable capacité managériale.

Véritable entrepreneur, vous êtes animé par la réussite de challenge et par un grand sens du service que vous savez transmettre à vos collaborateurs et partenaires.

Vous parlez anglais couramment.

Conditions et Avantages

N/C

L'entreprise

Notre client est un grand Groupe international ayant de fortes ambitions de développement pour cette nouvelle activité.


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