Le poste

Rattaché à la Responsable des services adhésions et prestations, ce gestionnaire renforcera une équipe

de 5 gestionnaires dédiés au traitement des adhésions sur des contrats collectifs à adhésion facultative,

santé et prévoyance, et de la production liée à la vie du contrat, au sein d’un service « adhésions » de

11 personnes.

Vos principales mission seront :

- Vérification de la cohérence des demandes d’adhésions, et des actes de gestion, avec les exigences du service.

- Traitement des adhésions, et des actes de gestion, sur l’outil informatique, avec édition éventuelle de courriers.

- Contrôle sur l’outil informatique de la production réalisée, et des cotisations appelées,

- Vérification des pièces éditées,

- Tri du courrier,

- Traitement des réclamations des adhérents par mails,

- Prise en charge des appels téléphoniques,

- Archivage et classement,

- Contribution à la rédaction de procédures en lien avec le Contrôle Interne

- Contrôle croisé de la production effectuée entre gestionnaires

Le profil recherché

Vous disposez impérativement d'une expérience similaire de 4-5 ans.

Vous possédez une très bon contact téléphonique avec les adhérents, une bonne expression écrite et orale.

L'entreprise

FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une mutuelle de renom, un Gestionnaire Adhésions Santé H/F dans le cadre d'un CDI.


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