Gestionnaire adv export - allemand courant h/f

  • Il y a 10 jours
  • Intérim 6 mois
  • Lille  (59000)
  • Machines et biens d'équipement industriel

Le poste

Intégré dans une équipe de 8 personnes et rattaché au Responsable service client, vous prenez en charge le traitement des dossiers clients sur un périmètre France/Allemagne.

A ce titre, vous avez pour missions :

- Enregistrement et suivi des commandes, envoi des échantillons, suivi des factures.

- Traitement des demandes clients par téléphone et mail.

- Suivi des expéditions et des litiges.

- Contacts réguliers avec les clients pour toutes questions relatives aux commandes produits (livraisons, ruptures, informations logistiques).

- Relations avec la logistique et la production.

- Suivi des stocks et diffusion de l'information.

- Gestion des retours clients.

Le profil recherché

Vous justifiez d'une première expérience sur un poste en ADV/service client.

Vous parlez couramment Allemand.

L'anglais serait un plus.

Volontaire, motivé vous êtes reconnu pour votre du service et votre esprit d'équipe.

Ce poste nécessite une grande rigueur et une bonne gestion des délais.

L'entreprise

Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Achats/ADV/Logistique/Transport, recherche pour son client, société industrielle leader sur son marché, un Gestionnaire ADV Export - Allemand courant H/F


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