Le poste

Rattaché(e) à la responsable ADV, votre mission principale est d’assurer les opérations de gestion des contrats de vente, depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison aux clients. A ce titre, vos principales missions sont :

• la gestion administrative des ventes,

• la gestion des clients (réclamations, litiges…)

• la gestion du support administratif et contractuel,

• la gestion et le suivi des reportings,

• la gestion du planning pour les interventions techniques hors SAV

Vous assurez l'interface entre les clients, commerciaux, techniciens et les différents services de l'entreprise. Vous garantissez les suppléances demandées ainsi que des missions ponctuelles demandées par la responsable ADV.

Le profil recherché

De profil Bac à Bac+2 avec une expérience d'au moins 3 ans en assistanat commercial dont impérativement 1 an en ADV.

Excellent relationnel, rigueur et sens du service client sont les principales qualités requises pour le poste.

D’autre part, Vous êtes réactif (ve) et doté(e) d’un bon sens commercial et d’une remarquable faculté d’adaptation ? Postulez !

L'entreprise

PARITEL, filiale du Groupe Global Concept (700 collaborateurs - 105 MEuros CA) est le 1er opérateur télécom pour les TPE-PME en France. Propriétaire de son Infrastructure réseaux, PARITEL propose à ses clients, une offre globale de produits et services de télécommunications (téléphonie fixe, mobile, Internet, Cloud et vidéo-surveillance).

Au travers de ses 40 agences, PARITEL vous offre de rapides opportunités de carrières et de mobilité.


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Secrétariat h/f

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