Gestionnaire adv sap h/f

  • Il y a 9 jours
  • CDI
  • Écully  (69130)
  • Pharmacie/Parapharmacie/Biotechnologie

Le poste

Au sein du service Clients, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et de la force de vente.

Vos responsabilités sur ce poste seront les suivantes :

- La gestion d'un portefeuille clients pour une zone géographique définie, sur un plan national

- Répondre aux demandes des clients sur le suivi de leurs commandes

- Informer de manière régulière les Responsables Commerciaux sur leurs portefeuilles clients

- Coordonner les demandes clients particulières et les conditions commerciales avec les Comptes-Clés

D'une manière plus opérationnelle, prise en charge du traitement et du suivi des commandes :

- Prise en compte des délais, de la disponibilité des produits, du contrôle des conditions commerciales et de la facturation

- Gestion et traitement des litiges de livraison et de facturation, en collaboration avec le service Comptabilité-Clients

L'ensemble des missions devront satisfaire aux exigences relatives aux processus internes

Le profil recherché

Issu d'une formation de niveau Bac+2 dans le domaine commercial ou logistique, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire au sein d'un service Clients et/ou commercial et/ou logistique.

Vous avez les compétences techniques suivantes :

- Sens des relations commerciales

- Maîtrise SAP et Pack Office

- Bon niveau d'anglais est un plus pour communiquer avec le siège (anglophone)

Vous avez les qualités suivantes :

- Sens du service Client, doté d'un excellent relationnel

- Organisation et rigueur

- Diplomatie et sens de l'écoute

- Capacité d'adaptation, gestion du temps et des priorités, réactivité

- Aisance à travailler en équipe

L'entreprise

Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, groupe international basé à Ecully, un Gestionnaire ADV SAP H/F dans le cadre d'un CDI.


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