Gestionnaire de résidence achères h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDI
  • ACHERES  (78260)
  • Habitation - Gestion locative - Syndic

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Le poste

Assure le traitement des réclamations locatives et techniques, l’entretien et la sécurité des résidences dans le respect des normes « Qualité de Service » définies. Participe à la commercialisation des logements. Coordonne et contrôle le travail des équipes de gardiens pour améliorer la prestation de service rendu aux locataires et veiller au bon entretien du patrimoine.

1 - Assurer l’accueil commercial des locataires :• Renseigner et orienter les candidats locataires et les locataires.

• Réaliser la signature des baux locatifs (logements et parking).

• Etablir les pré-états des lieux, les états des lieux entrées et sorties et commander les travaux de remise en état.

• Animer des réunions sur la vie des résidences de son secteur.

2 - Prendre en charge la gestion des logements et des parkings vacants :

• Surveiller les logements vacants pour prévenir les dégradations ou repérer les occupations illégales.

• Proposer des solutions dans le cas de logements ou de parkings difficile à louer.

• Participer à la commercialisation des parkings.

3 - Gérer les réclamations techniques et administratives :

• Enregistrer et expliciter la réclamations du locataire.

• Traiter la réclamation en direct ou la transmettre au service compétent.

• Suivre les délais de prise en charge et de la clôture des réclamations.

• Apporter une réponse dans le respect des délais « Qualité de service ».

4 - Etre garant de la gestion technique et de la maintenance du patrimoine :

• Vérifier et contrôler les contrats de service.

• Vérifier les délais d’intervention et la qualité des prestations.

• Assurer la réception des travaux.

• Participer à l’évaluation des prestataires.

• Proposer des améliorations pour valoriser le patrimoine.

Le profil recherché

Formation : CAP gardien, Bac, Bac pro

L'entreprise

Avec 86 000 logements gérés par six sociétés en Île-de-France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Auvergne-Rhône-Alpes et Nouvelle Aquitaine, 1001 Vies Habitat (ex Groupe Logement Français) est l’un des principaux acteurs de l’immobilier social en France.

Nos 1300 collaborateurs partagent une même volonté : accompagner les résidents dans toute la diversité de leurs parcours et anticiper le logement social de demain.

Vous voulez donner du sens à votre carrière professionnelle ? Rejoignez-nous !

1001 Vies Habitat, Tout commence chez vous


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