Gestionnaire litiges h/f

  • Il y a 12 jours
  • Intérim 6 mois
  • Noisiel  (77186)
  • Machines et biens d'équipement industriel

Le poste

Rattaché(e) au Service clients, vos missions sont les suivantes :

- Traiter les litiges sur facturation pour permettre au commerce de récupérer les sommes indûment déduites ou réclamées par les clients.

- Analyser et traiter les litiges prix;

- Assure l'interface avec l'équipe commerciale pour avoir la position officielle de la société concernant le litige.

- Assurer le traitement administratif des demandes clients en support aux équipes comptabilité clients et crédit

- Gestion des avoirs et refacturations

- Gestion des litiges prix et quantités reçu

- Analyser et vérifier le litige, (conditions tarifaires, contrat)

- Suivi de dossier en collaboration avec le service ADV, commerce et gestion

mise en paiement

- Mettre à jour la base de données

Le profil recherché

De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience similaire.

Vous maîtrisez Excel (TCD) et la connaissance de SAP est un +.

Organisé(e), vous êtes rigoureux (euse) et avez un bon esprit d'équipe.

Salaire proposé : 32300 euros

L'entreprise

Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un client spécialisé dans le secteur de l'Agroalimentaire Un ou Une Gestionnaire litiges


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