Hôte/sse gestionnaire help desk - cdi (75) h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDI
  • Paris - 8ème arrondissement  (75008)
  • Cabinet de recrutement

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Réceptionniste.

Le poste

Le groupe PENELOPE recrute

UN(E) HÔTE(SSE) D'ACCUEIL STANDARDISTE - ANGLAIS CONVERSATIONNEL

pour son client, spécialisé dans le domaine de la mode et du luxe.

Vos missions :

- Réceptionner les demandes d'interventions par mail et téléphone,

- Prendre en charge ces demandes sur la plateforme interne du client,

- Assurer la codification dans le logiciel dédié,

- Attribuer les demandes aux techniciens,

- Suivre et clôturer les interventions dans les logiciels,

- Réceptionner les demandes de mise en place des salles de réunion et suivre le planning,

- Mener diverses tâches administratives.

Le poste est à pourvoir en CDI, du Lundi au Vendredi :

- de 9h00 à 17h00

(Temps complet de 35 heures/semaine).

Le poste est basé à Paris, 8ème arrondissement.

Le profil recherché

- Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts sur ce poste,

- Vous avez une expérience significative dans le domaine de l'accueil,

- Vous avez une excellente présentation et élocution,

- Vous faites preuve d'un véritable savoir-être pour répondre aux exigences de qualité de notre métier,

- Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office),

- Vous avez un anglais conversationnel.

L'entreprise

Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'évènementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire de ses clients, le Groupe Pénélope met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée.


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