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Le poste

Rattaché(e) au directeur de magasin, vous animez et vous pilotez l'équipe caisses du magasin.Votre mission: assurer, grâce à votre passion pour le service client et à votre exemplarité sur la surface de vente, un excellent niveau d'accueil client.appliquer et faire appliquer les procédures d'encaissement pour assurer la fiabilité du chiffre d 'affaire du magasin.manager et accompagner les hôtes(sses) de caisses pour développer un esprit d'équipe et mettre chaque collaborateur (trice) dans les meilleurs conditions possibles pour accueillir le mieux possible chaque client. organiser et planifier le travail des 20 à 25 hôtesses et hôtes de caisses (planning horaire, gestion des congés et absences...).gérer les différents postes notamment l'accueil et le coffre.maîtriser la technique caisses, mettre en place les fonds de caisses...mettre en place, progressivement, les rituels managériaux (réunions d'information, formation et intégration des collaborateurs (trices), entretien de suivi...) pour développer le professionnalisme et l'engagement de chaque collaborateur (trice).

Le profil recherché

Animé(e) par l'esprit d'équipe, vous êtes soucieux (se) de mêler la qualité de service client avec l'éxigence opérationnelle.Mobiliser et impliquer vos équipes pour augmenter la satisfaction de chacun de nos clients.Rigoureux(se), exigent(e) mais aussi bienveillant(e), vous êtes à l'écoute de vos collaborateurs (trices).Votre management est juste et motivant.N'hésitez plus, rejoignez-nous.

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L'entreprise

Alphéa Conseil - Cabinet de recrutement Distribution, Cabinet de recrutement Retail, Cabinet de recrutement BTP, Cabinet de recrutement de cadres et profils commerciaux pour la distribution spécialisée, le retail, l'agroalimentaire et le BTP


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