Manager gestion assurance sante 59 h/f

  • Il y a 14 jours
  • CDI
  • Lille  (59000)
  • Assurance / Courtier

Le poste

Rattachée à la Direction des Opérations Clients, vous prenez la responsabilité d'une équipe de gestion composée d'une vingtaine de Gestionnaire des Prestations d'Assurance Santé.

A ce titre, vous supervisez et coordonnez l'activité de votre équipe et prenez en main les responsabilités suivantes :

- Vous managez l'équipe de gestion :

o Animer, former, superviser et coordonner l'activité de l'équipe et veiller à l'atteinte des objectifs

fixés ;

o Apporter à votre équipe vos connaissances techniques en Gestion des Prestations et des

Contrats (fichier) Santé ;

o Conduire des entretiens annuels d'évaluation et recueillir les besoins en formation ;

- Vous gérez les réclamations ;

- Vous réalisez un reporting concernant l'activité de votre équipe ;

- Vous garantissez la qualité service en vous assurant de la qualité de gestion des dossiers et flux ;

- Vous organisez le partage des bonnes pratiques au sein de votre équipe concernant votre domaine ;

- Vous participez activement aux éventuels projets au sein de la Direction…

L'ensemble de ces activités devra être réalisé dans un rôle d'accompagnement et dans le respect des règles et procédures en vigueur.

Le profil recherché

Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins deux années dans le Management d'une équipe de Gestionnaires en assurance de personnes.

Dynamique, vous possédez une aisance relationnelle et vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'écoute et votre réactivité. Doté d'un bon sens du service client, vous êtes fédérateur(trice) et avez réelle une appétence pour le travail d'équipe.

Votre rigueur et votre capacité de pilotage d'activités seront des atouts clés pour votre réussite dans ce poste.

L'entreprise

Fed finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, de la banque et de l'assurance recherche pour une société d'assurance reconnue un(e) :

MANAGER GESTION ASSURANCE SANTE 59 H/F


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