Manager opérationnel - cdd h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDI
  • Ennery  (57365)
  • Transports - Messagerie Express

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Autres fonctions Transport.

Le poste

Afin de renforcer les équipes opérationnelles, et de faire face à la croissance de notre activité, nous recherchons en CDD un Manager Opérationnel H/F sur notre agence de Metz.

En votre qualité de manager expérimenté(e), garant(e) de l'excellence opérationnelle, vous assurez l'encadrement des hommes et des femmes de terrain, en lien avec les managers de proximité,  et vous disposez d'une responsabilité fonctionnelle importante. En effet, vous participez à l'amélioration des résultats de l'agence sur le plan budgétaire et qualitatif.

Vous assurez, en lien avec les fonctions supports de DPD France, la bonne application des process et méthodes afin de garantir un haut niveau de performance liée à la qualité de service pour nos clients expéditeurs et destinataires.

Dans le cadre de vos responsabilités, vous assurez la gestion des contrats de sous-traitance, dans le respect des obligations légales. Vous serez garant(e) de l'image de marque de DPD France dans le cadre de la relation avec nos prestataires.

Enfin, vous veillez à la stricte application de la réglementation transport, de la législation sociale et de la politique de sécurité et sureté de DPD France.

Dans le cadre de votre intégration, vous bénéficierez d'une formation complète à notre métier.

Vous pourrez disposer de réelles perspectives d'évolution au sein de DPD France et de DPDgroup.

Poste à pourvoir en CDD (minimum 6 mois) sur notre agence d'Ennery (57).

Le profil recherché

De formation supérieure en transport et logistique ou supply chain, vous disposez également d'une expérience similaire de 5 ans dans une entreprise de transport.

Manager de terrain, avec d'excellentes qualités de communication, vous saurez rapidement vous adapter à notre organisation et comprendre nos exigences en matière de livraison sur le « dernier km », le « dernier mètre ».

Avec un fort sens des responsabilités, vous êtes également organisé(e), autonome et vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.

Vous êtes force de proposition pour améliorer les procédures internes et la satisfaction de nos clients expéditeurs et destinataires.

Vous maitrisez la réglementation transport, la législation sociale et les règles de sécurité.

Une connaissance des techniques de gestion de projet et des différents outils associés serait appréciée.

Vous maitrisez impérativement les outils informatiques (pack office).

 

L'entreprise

Créé il y a 25 ans en France, DPD France fait partie de DPDgroup, réseau international de livraison de colis de GeoPost, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.

Au service des entreprises, DPD France s'appuie sur un réseau de 60 agences et 5 centres de tri nationaux animés par plus de 2500 collaborateurs qui assurent chaque jour le traitement et la livraison de plus de 344 000 colis en France. Avec ses offres DPD CLASSIC Europe et DPD CLASSIC Intercontinental, DPD France permet également à ses clients de se développer à l'exportation en s'appuyant sur la force et la qualité du réseau de DPDgroup.

DPD France dispose de 3 grands atouts pour accompagner ses clients : une forte proximité reposant sur des équipes commerciales et de service client implantées dans chacune de ses 60 agences, son offre DPD relais de livraison hors domicile avec ses 8 500 relais Pickup partenaires en France ainsi que le service de livraison interactif Predict qui permet au destinataire de reprogrammer sa livraison selon ses besoins et ses contraintes personnelles.

En 2020, DPD France a livré plus de 86 millions de colis.