Réceptionniste en hôtellerie - temps partiel h/f

  • Il y a 28 jours
  • CDI
  • NICE  (06000)
  • Services Santé / Cliniques / Soins

Le poste

Au comptoir ou directement en chambre, tu seras en charge de :

• La gestion administrative des chambres individuelles pour les patients :

- Traitement de la demande, conseil aux patients et aux proches en lien avec le personnel hospitalier, transmission des données au bureau des admissions.

-Grâce à toi, les patients oublient le stress de l’admission, la démultiplication des interlocuteurs et le voisin de chambre bruyant, tu t’occupes de tout pour faciliter leur hospitalisation.

• La proposition de prestations de services et de produits pour tous les acteurs de l'établissement de santé :

-Conseil personnalisé sur le catalogue des produits disponibles, gestion des commandes, gestion des agendas des prestataires locaux et suivi de la satisfaction clientèle.

-Tu apportes des petits bonheurs de l’extérieur à l’intérieur de l’établissement de santé pour rendre la vie des patients et des personnels de soin un peu plus rose !

Ce que tu trouveras chez nous :

• Le respect du patient

• Un nouveau métier de services avec le patient au cœur de tes actions

• De l’écoute, de la bienveillance et des sourires, beaucoup de sourires !

• De l’autonomie et des responsabilités

• Le respect de l’équilibre vie professionnelle – vie personnelle

• Des happy-events

• Des tarifs préférentiels sur la conciergerie

• Un nouveau sens à ta carrière

NOUS T’EMBARQUONS POUR UNE AVENTURE HORS DU COMMUN !

Le profil recherché

• Si tu as un esprit entrepreneurial ;

• Si tu aimes te lancer des défis et travailler en équipe ;

• Si tu es aventurier et à la recherche de nouveaux challenges ;

• Si tu as envie de travailler dans le milieu hospitalier ;

• Si tu es enjoué et que tu aimes la relation client ;

• Si tu as le sourire 365 jours par an

Alors tu es fait pour rejoindre notre équipe, le poste est à pourvoir en CDI à temps partiel (24h/semaine).

L'entreprise

Rejoins l’aventure d’une startup qui transforme l’expérience patient depuis 2013 !

HAPPYQUOI ?

happytal, c’est le sourire qui vous accompagne avant, pendant et après l’hôpital !

POUR QUOI FAIRE ?

Pour améliorer et faciliter la vie des patients et de leurs proches avant, pendant et après l’hôpital ! happytal apporte des solutions pour mieux gérer l’admission, les chambres individuelles, l'accueil, les services de conciergerie, le salon de sortie et le retour à domicile.

Les services de conciergerie ? Et oui ! On peut livrer des fleurs, apporter le journal, faire venir un coiffeur ou encore livrer leurs petits plats préférés … et tout ça avec le sourire ! A la demande du patient ou de ses proches !

COMMENT ?

Par un accompagnement humain et digital individualisé tout au long du parcours administratif et hôtelier.

ET CA MARCHE ?

Si ça marche ? Carrément ! On est présent dans plus de 100 établissements de santé en France et on satisfait plus de 40 000 demandes chaque mois ! On a aussi créé près de 400 emplois et contribué à l’activité de 1 000 partenaires, qui travaillent quotidiennement à l'amélioration de l'expérience patient !

DU COUP, VOUS RECRUTEZ ?

On est toujours à la recherche de talents qui partagent notre passion, qui veulent donner du sens à leur métier et qui aiment Buzz l’éclair et les fraises tagada (tu comprendras bientôt...). Si tu te sens de transformer l’expérience patient, rejoins-nous !


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