Le poste
Distributeur automobile multi-marques (PEUGEOT-CITROEN-OPEL-TOYOTA-LEXUS-KIA-JEEP-SUZUKI) présent dans les régions ile de France et centre val de Loire, nous recherchons un Responsable Atelier (h/f) pour notre concession TOYOTA Villemandeur qui appartient à notre Plaque composée de 4 concessions Toyota sur le Loiret.
Les missions essentielles sont :
Management de l'équipe après-vente :
- Management d'un service complet (diagnostics-conseils techniques, production mécanique et carrosserie-peinture sous-traitée, administration, garanties...),
- Réception des clients
Garant de la satisfaction client :
- Suivi et communication aux équipes des résultats liés à la qualité et à la satisfaction client
- Suivi des verbatim clients, mise en place des actions correctives nécessaires
Responsabilité de l'activité après-vente :
- suivi de l'activité et de la marge
- organisation et ajustements du service ; management de la polyvalence au sein de l'atelier
- Suivi des normes et règlements en vigueurs en matière d'après-vente automobile,
- Suivi des opérations commerciales
Le profil recherché
Vous possédez une expérience de 5 ans minimum dans le secteur de la mécanique automobile (en atelier, réception après vente ou en concession)
Vous souhaitez une première expérience en management
Vous possédez la fibre commercial ainsi qu'un très bon relationnel
N'hésitez plus et postulez ! Ce poste est fait pour vous !
L'entreprise
Notre client, concession automobile de renom recherche un/une :
Responsable atelier automobile / Conseiller technique automobile / Chef d'atelier mécanique / Réceptionnaire après vente automobile / Conseiller commercial automobile
Poste en CDI à pourvoir sur Villemandeur
Ma candidature
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