Responsable d'exploitation en cdi (68) h/f

  • Il y a 13 jours
  • CDI
  • Mulhouse  (68100)
  • Sécurité

Le poste

Vous avez l'âme d'un(e) leader d'Hommes, vous êtes charismatique et avez le sens des responsabilités. Après une expérience dans la gestion d'équipe dans des secteurs tels que la prestation de service, l'hôtellerie ou la restauration, vous souhaitez relever de nouveaux défis et faire évoluer votre carrière. Rejoignez-nous !

Nous recrutons un(e) Responsable d'exploitation pour un site recevant du public dans un environnement exigeant.

Garant de la bonne exécution de la prestation d'accueil, d'orientation et d'information aux clients, conformément au cahier des charges, vous pilotez un centre de profit composé de 50 agents d'accueil, 4 chefs d'équipe et une assistante d'exploitation.

Vos missions consisteront à :

Management :

- Organiser et superviser les prestations d'accueil des équipes sur le terrain,

- Animer, motiver et impulser une dynamique aux équipes,

- Superviser la planification des agents d'accueil,

- Prévenir et gérer les conflits.

Gestion du personnel :

- Recenser les besoins et participer au recrutement des collaborateurs,

- Former, maintenir et développer les compétences des salariés,

- Gérer les procédures disciplinaires avec l'aide du service RH,

- Effectuer le reporting de l'activité au siège.

Gérer la relation avec le client :

- Participer aux comités de suivi de pilotage.

Le profil recherché

Votre profil :

De niveau bac à bac+2, vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme, sens de la relation clientèle et votre dynamisme. Vous savez organiser votre temps de travail et fédérer des équipes autour de l'atteinte d'objectifs.

Localisation du poste : Mulhouse (68)

Rémunération : 37K€ + 7% de variable

Véhicule de service.

SAMSIC entreprise socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap

L'entreprise

Depuis 2001, Samsic Sécurité se développe sur le marché de la sécurité, de la surveillance, et de la prévention incendie. En étant au plus près des attentes de ses clients et en appliquant les exigences réglementaires, Samsic Sécurité a su diversifier son champ de compétences en opérant sur de nombreux secteurs d'activités (ERP, IGH, industries, aéroports, structures commerciales…), induisant une croissance soutenue et une reconnaissance auprès des professionnels de la sécurité.


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