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Responsable qualité clients h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDI
  • Angoulême  (16000)
  • Industries/Energies

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Autres fonctions de la fabrication / production.

Le poste

Notre agence Adéquat d'Angoulême recrute des nouveaux talents : Responsable qualité client (F/H)

Missions :- Protéger le client :

* Etre à l'écoute des problèmes rencontrés par le client,

* Alerter l'organisation aux bons niveaux,

* Assurer le dépannage immédiat du client,

* Coordonner la sécurisation des sticks client/ en transit/ internes/ fournisseurs, - Prévenir la récurrence :

* Ouverture 8D puis analyse et animation,

* Ouverture et suivi des fiches qualité,

* Communication client,

- Prédire les incidents :

* Bridge de performance et plan d'amélioration,

* Audits clients/internes et plans d'actions,

* Demande de modification, dérogations,

- Assurer les audits clients, piloter les plans d'actions associés et réaliser,

- Assurer que la validation des produits en fin de chaine soit faite lors du lancement des nouveaux projets et du passage de modifications et d'évolutions,

- Garantir la bonne exécution des opérations en respectant les règles, procédures et exigences d'hygiène, qualité, sécurité, environnement,

- Assister la production dans la prise de décision d'acceptabilité des produits.

Le profil recherché

Profil :- Ingénieur ou technicien avec expérience de plus de 5 ans en industrie, - vous parlez anglais couramment ?

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au (téléphone caché).

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L'entreprise

ADEQUAT


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