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Responsable qualité & rse h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDI
  • Dunkerque  (59430)
  • Société immobilière

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Responsable qualité.

Le poste

Vous participez à l'élaboration de la stratégie RSE et la déployez dans tous les services de la société. Vous exercez un management transverse bienveillant des référents qualité de l'entreprise et, en véritable chef d'orchestre, vous pilotez et coordonnez la démarche qualité, dans le prolongement de notre certification ISO 9001. Ces démarches RSE, NF Habitat et ISO doivent permettre une offre de qualité cohérente avec une dynamique d'amélioration continue et faire évoluer la société vers une démarche de satisfaction clients plus performante.

Vos principales missions sont donc de construire et animer la démarche RSE de l'entreprise, en collaboration avec la Direction, déployer la stratégie qualité sur l'ensemble des activités et la communiquer auprès des collaborateurs et décliner opérationnellement les priorités RSE et Qualité en collaboration avec les directions opérationnelles, les sensibiliser, les former et les accompagner dans le développement d'initiatives innovantes. Vous êtes également en charge de piloter la qualité dans la continuité de notre certification 9001, d'établir et suivre le plan d'action suite à l'analyse des résultats des enquêtes sur la satisfaction clients et être le garant du reporting RSE et Qualité de l'entreprise. Enfin, vous devez valoriser l'image de marque de l'entreprise par la promotion de nos actions en faveur du développement durable, en lien avec le service communication.

Le profil recherché

Titulaire d'un Bac +5 dans le domaine de la RSE, développement durable, qualité, vous maîtrisez les aspects liés à la RSE, les normes et procédure qualité. Vous vous prévalez d'une expérience réussie de 3 à 5 ans durant lesquelles vous avez déjà réalisé avec succès un diagnostic et un audit. Vous avez également mis en place et piloté un processus de contrôle de respect des procédures qualité et RSE. Rigoureux, organisé et doté du sens de l'analyse et de synthèse, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et de communication, votre esprit d'équipe et d'entreprise et votre capacité à innover.

L'entreprise

Acteur social de l'habitat, certifié ISO 9001 et NF Habitat, notre client gère un patrimoine de plus de 17 000 logements et se donne pour mission d'apporter une solution logement adaptée pour tous en location et en accession à la propriété. L'entreprise s'engage notamment pour l'accès au logement des salariés avec une orientation forte en faveur du développement local. Dans le cadre de leur développement, il recrute leur nouveau Responsable qualité & RSE en CDI.