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Le poste

Au sein de notre agence Laboratoire Essais Mesures (LEM) de Saint-Denis et rattaché(e) à la Responsable Administrative, vous assurez l'interface entre nos clients, nos intervenants et l'équipe managériale de l'agence.

A ce titre, vos principales missions sont :

- Ouverture des contrats récurrents et non récurrents ;

- Suivi administratif des affaires (enregistrement des rapports, clôture des affaires ...) ;

- Gestion de la facturation des affaires ;

- Traitement des demandes entrantes clients par mail et par téléphone ;

- Traitement des demandes des responsables de groupe (technique) ;

- Traitement des fiches écart qualité des factures ;

- Réalisation et suivi des demandes d'achats liées aux affaires ;

- Mise à jour des données dans le SI.

En plus de votre rôle administratif, vous avez un véritable rôle de conseiller/ère clientèle.

Le profil recherché

De formation bac à bac+2 en assistanat (assistante de gestion PME/PMI, secrétariat ...), vous disposez d'une expérience significative en assistanat, idéalement dans la prestation de services en

environnement technique.

Au delà de votre parcours, vos qualités relationnelles, votre qualité d'écoute et votre réactivité vous permettront d'établir un véritable relationnel avec nos clients et de leur proposer les prestations les plus adaptées.

Votre rigueur, vos capacités à organiser votre travail par priorités et votre implication seront des atouts pour réussir dans ce poste.

L'entreprise

Pourquoi rejoindre la référence en maîtrise des risques ?

Pour accompagner nos 300 000 clients dans la gestion de leurs risques techniques, humains et environnementaux.

Pour exprimer vos talents dans des missions toujours plus techniques et passionnantes.

Pour révéler tout votre potentiel grâce à un parcours apprenant et évolutif.

Pour partager 150 ans d'expérience, de savoir-faire et d'aventure humaine.

Pour maîtriser les risques et donner du sens à votre métier…Ensemble !


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Secrétaire (h/f)