Stagiaire customer service f/h h/f

  • Il y a 6 jours
  • Stage
  • Loiret  (45000)
  • Logistique

Le poste

Au sein du Customer Service - 15 personnes - vous aurez 2 missions : - La réalisation de processus sur la création de compte Shop on line : promotion de notre site internet de commandes à nos clients et distributeurs, établissement d'un process 'easy to use' pour accompagner nos clients dans cette démarche, formation de notre force de ventes sédentaire et itinérante à ce process, - Le développement de statistiques téléphoniques suite à la mise en place très récente de notre plateforme téléphonique : analyse des reports, mise en place de KPI pertinents.De plus, le stagiaire participera aux tâches quotidiennes du Customer Service : - Suivi des commandes clients, - Rédaction d'offres de prix, - Support à l'équipe. Des missions annexes pourront être confiées au stagiaire en fonction de l'avancement de sa mission.

Le profil recherché

Le stagiaire devra avoir un niveau d'études Bac +3 minimum en commerce international/école de commerce. Aisance informatique, bon relationnel, esprit d'équipe, force de proposition et esprit d'analyse.

L'entreprise

Sandvik Coromant, activité du Groupe Sandvik, est leader mondial dans la fabrication de plaquettes et outils carbure pour l'usinage par enlèvement de copeaux dans différents secteurs de l'industrie. Sandvik Coromant possède plus de 3100 brevets dans le monde entier, emploie plus de 8000 personnes et est présent dans 130 pays.


Les candidats ayant postulé à cette offre ont également postulé à ces offres