Superviseur télévente (h/f)

  • Il y a + 30 jours
  • CDI
  • NANTERRE  (92000)
  • Autres Services aux entreprises

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Le poste

POSTE ET MISSIONS

Pour renforcer notre équipe, Demos recherche en urgence un(e) Superviseur Télévente (H/F) en CDI. Nous sommes situés à Nanterre.

- Animer les forces commerciales sédentaires : business, développers et CRC

- Développer les compétences commerciales des équipes : double écoute, suivi, formation, plan d'actions, process

- Vendre la totalité de l'offre Demos : inter, inter en intra, en e-learning

- Lancer et animer des campagnes marketing : plan de développement de compétences, gammes, best, relance de webinaires

- Participer à des campagnes de relance sur les annulations reports

- Réaliser le reporting des chiffres et plan d'actions

- Réaliser des opérations de challenges commerciaux

- Atteindre un chiffre d'affaires et un taux de marge

Le profil recherché

PROFIL ET COMPÉTENCES ATTENDUS

Titulaire d’un BAC+4/5 spécialisé dans le commerce ?

Vous disposez de 5 ans d'expérience dans la relation client ?

Vous avez des compétences managériales et de l'expérience en tant que responsable d’équipe ?

Vous connaissez le domaine de la formation ?

Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez un bon relationnel ?

Vous maitrisez les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Internet) et informatiques ?

Vous êtes autonome, réactif(ve) et organisé(e) ?

Vous aimez relever de nouveaux défis ?

NOS SUPERS PETITS PLUS

Poste à pourvoir rapidement

Type de contrat : CDI

Rémunération : Fixe + variable

12 RTT

Tickets Restaurant (60% pris en charge par l'employeur) ou Restaurant d'Entreprise

Mutuelle (70% pris en charge par l’employeur)

Remboursement du titre de transport (50% pris en charge par l'employeur)

Comité d'Entreprise

1% logement

Entreprise Handi-Accueillante

Postulez vite pour rencontrer notre équipe dynamique et motivée...!

L'entreprise

Depuis plus de 48 ans, DEMOS GROUP n’a cessé de développer des modes de formation innovants qui allient formations présentielles et digitales. Sa présence dans les grandes villes françaises et dans 7 pays étrangers combinée à sa maîtrise de toutes les modalités pédagogiques (et en particulier, digitales) placent DEMOS GROUP dans une position unique pour aider les organisations à améliorer leurs performances par la formation des hommes et des femmes qui les composent.

DEMOS GROUP s’est entouré de près de 3 800 formateurs, pédagogues confirmés et experts reconnus dans leurs domaines autour d’un catalogue de 1 500 formations dans 19 domaines d’expertises pour un total de 3 200 000 personnes formées en présentiel chaque année et plus de 2 300 000 personnes formées en e-learning. Pour en savoir plus sur notre entreprise, rendez-vous vite sur demos.fr !


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