Technicien support informatique itinérant idf (h/f

  • Il y a 21 jours
  • CDI
  • Paris 16e Arrondissement  (75)
  • Services et Ingénieries informatiques (SSII)

Le poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un technicien informatique itinérant (H/F) en CDI.

Rattaché(e) au responsable support utilisateurs et hotline, au sein d'une équipe de 14 supports informatique répartis sur toute la France, vous assurez le bon fonctionnement du parc informatique, composés de serveurs et d'ordinateurs sous systèmes d'exploitation Microsoft, des établissements de l'DF. Vous garantissez :

- La cohérence et la sécurité du système d'information régional 

- La prise en compte des demandes d'interventions ou d'évolutions

- La prise des appels et le conseil auprès des utilisateurs

- La prise en charge qualitative des interventions matérielles et logicielles

- Le bon déroulement de prestations complémentaires de partenaires techniques

- La détection des besoins de formation initiale des utilisateurs

- Le reporting de l'activité et la fluidité des échanges avec le reste de l'équipe système d'information

- La mise en œuvre des outils nationaux sur son périmètre

- La rédaction de procédure et mise en place de process

Les interventions sont à prévoir sur le parc informatique administratif. 

Des déplacements fréquents sont à prévoir sur tout le périmètre IDF (peu de sites et véhicule de service fourni).

  De formation Bac+ 2/3 en informatique, vous avez développé une expérience professionnelle significative de 3 ans minimum sur un poste similaire.

Vous avez de très bonnes connaissances dans l'environnement Microsoft et dans les réseaux locaux ainsi qu'un sérieux sens du relationnel et de service.

Autonome, organisé(e), réactif(ve) vous savez prendre des initiatives.

Vous disposez de bonnes capacités d'expression orale et écrite.

 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Le profil recherché

Technicien support informatique H/F

L'entreprise

Manpower vous accompagne de façon personnalisée pour tout type d'emploi recherché, en PME ou grande entreprise, en CDI, CDD, CDI-Intérimaire, Intérim, alternance, stage,. 70 cabinets de recrutement et 562 agences d'intérim sont à vos côtés sur toute la France. Manpower c'est plus de 16 000 recrutements effectués par an en CDD-CDI et plus de 94 600 intérimaires en poste chaque jour en moyenne en 2017.


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