Technicien hotline technique h/f

  • Il y a 10 jours
  • CDI
  • Bordeaux  (33000)
  • Matériaux de construction

Le poste

Au sein du Service Hotline et rattaché au Responsable du Service, vos missions s'articulent autour des axes suivants :

• Recevoir et traiter les demandes agences,

• Contacter les clients et traiter si possible le dépannage par téléphone,

• Planifier les interventions des Mécaniciens itinérants,

• Etre le support technique aux Mécaniciens,

• Commander et réceptionner les interventions de sous-traitance,

• Enregistrer les interventions,

• Gérer la documentation technique,

• Participer à la rédaction des procédures qualité et sécurité relatives à la hotline,

• Participer aux réunions qualité et sécurité.

Votre rôle consiste donc à assister le client en panne sur les chantiers.

Le profil recherché

De formation Bac Pro/BTS minimum Electromécanique, vous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que Technicien dans un secteur industriel (agricole, BTP...).

Vous avez des compétences en hydraulique et en électricité.

Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, vos qualités de communication au téléphone, votre esprit d'équipe, votre rigueur, votre implication.

Il s'agit d'un poste 38h00.

Conditions et Avantages

Prime assiduité, participation.

L'entreprise

Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE.

Notre client, un des leaders européens de l'élévation (nacelles et chariots élévateurs), recherche un Technicien Hotline Technique.


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