Rattaché(e) au Chef d’Équipe, vous assurez la préparation matérielle et logicielle en fonction de la demande du client. Les technicien(ne)s Informatique et Électronique interviennent sur divers matériels : les terminaux de paiements électroniques, les ordinateurs, les imprimantes, le matériel réseau et le matériel de libre-service bancaire.
Quelles sont les missions d’un(e) Technicien(ne) Informatique et Électronique chez EIS ?
La préparation du matériel :
• Vous assurez la personnalisation du matériel conformément aux demandes formulées par les clients en respectant les procédures liées à l’activité :
o Vous chargez et mettez à jour les logiciels ;
o Le cas échéant, vous ajoutez / supprimez des éléments techniques et sécuritaires (carte SIM, carte mémoire, disques durs et autres accessoires…)
o Vous appliquez la procédure de validation administrative des interventions en tenant compte des particularités de chaque demande.
Le reconditionnement et la réparation du matériel :
• Vous réalisez des opérations de remise en état et de reconditionnement d’équipements électroniques et informatiques :
o Vous diagnostiquez le matériel renvoyé par les clients ;
o Vous réparez les éléments qui le nécessitent dans le respect des modes opératoires et assurez une mise à jour logicielle ;
o Vous testez le bon fonctionnement du matériel et vous le conditionnez pour sa remise en stock.
• Vous participez, occasionnellement, à des activités simples de réparation au sein de l’atelier.
L’amélioration continue :
•Vous répondez aux problèmes hors modes opératoires ;
•Vous remontez les dysfonctionnements et proposez des modifications de procédures et documentations techniques ;
•Vous participez à la gestion des stocks de son activité.
Diplômé(e) d'une formation technique, dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez d'une première expérience réussie.
Vous êtes autonome et rigoureux dans l'application des procédures de travail.
Vous avez le souci de la qualité, et faîtes preuve d'un bon relationnel et d'un fort esprit d'équipe.
Dans le cadre de notre politique diversité, EIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Dans le cadre de notre politique diversité, EIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
AVANTAGES :
Rémunération fixe sur 13 mois
Participation et intéressement aux bénéfices
Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux
RTT
CSE dynamique
Filiale d'un groupe bancaire, EIS a en charge l’installation et la maintenance de 6 activités différentes chez ses clients : téléphonie, matériel monétique, vidéo, alarme, libre-service bancaire, matériel informatique...
Entreprise dynamique, Euro Information Services se distingue par son développement constant. Présente sur 67 agences en France, en Guyane et aux Antilles, la société compte aujourd'hui plus de 750 collaborateurs.
Rejoignez-nous !