Technicien informatique h/f

  • Il y a + 30 jours
  • Intérim 3 mois
  • NANTERRE  (92000)
  • Presse / Edition

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Technicien d'exploitation.

Le poste

Votre mission sera d'apporter un support technique aux utilisateurs dans l’installation et le fonctionnement du matériel et des applications informatiques notamment par le diagnostic et la gestion des incidents de premier niveau.

Réceptionne les demandes des utilisateurs par email, par téléphone ou sur l’outil de déclaration et de gestion des incidents

Résout en ligne ou transfère vers un groupe de compétences (interne ou externe)

Assure le support informatique auprès des utilisateurs

Gère ses dossiers dans le helpdesk (qualité de saisie / suivi)

Alerte sa hiérarchie en cas de détection d’un incident générique

Gère les interventions sur site

Installe, paramètre, assure la maintenance et la mise en réseaux du matériel micro-informatique

Participe aux réunions hebdomadaires organisées par sa hiérarchie.

Participer au respect de l’environnement et des règles de sécurité au travers des basiques HSE.

Poste basé à Nanterre, à pourvoir en intérim pour une durée de 3 mois.

Rémunération annuelle comprise entre 26 et 28 ke + prime CP + prime précarité

Le profil recherché

Diplômé(e) d'un bac+2 vous avez une experience de 2 ans sur un poste similaire.

L'entreprise

KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMENT recrute pour l’un de ses clients, société tournée à l'international spécialisée dans l’édition et basée à Nanterre, un technicien support H/F .