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Technicien itinerant sav h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDI
  • Aulnay-sous-Bois  (93600)
  • Hyper / Supermarché / Grand Magasin

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Commercial import / export.

Le poste

Notre client acteur majeur de l'industrie automobile et de la production de machines industrielles, recrute pour son site basé à AULNAY SOUS BOIS un TECHNICIEIN SAV INTINERANT H/F :

Rattaché(e) au Responsable SAV d'agence, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots élévateurs chez les clients (logisticiens, grandes surfaces, industries…).

Missions :

• Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients

• Analyser les problèmes techniques et en informer les clients

• Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux

• Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client

• Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation

• Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord

• Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable

• Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale

• Gérer son planning d'intervention • Effectuer les inventaires des pièces

• Gérer les stocks de son véhicule de service

• Assurer la relation client

• Veiller à conserver le véhicule propre et respecter les visites d'entretien

Le profil recherché

Secteur d'activité :

• Capacités techniques : mécanique, électrique (savoir lire un schéma électrique), thermique, hydraulique, pneumatique

• Permis B (camionnette pour déplacements clients)

Savoir-être :

• Sens du service client

• Aisance relationnelle

• Bonne présentation

• Force de proposition

• Organisation

• Gestion des priorités

Ce que nous proposons :

? CDI avec une période d'essai de 4 mois (2 mois renouvelable 2 mois)

? Période de formation pratique sur le terrain en binôme avec un autre technicien

? Package rémunération brute annuelle avec primes : 28 à 30 K€ (selon le profil) Salaire de base mensuel brut : entre 1 750 et 2 100 € sur 13 mois

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L'entreprise

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