Technicien(ne) soutien de proximité h/f

  • Il y a 27 jours
  • Apprentissage/Alternance
  • PARIS  (75001)
  • Services et Ingénieries informatiques (SSII)

Le poste

• Vous contribuez à la gestion du parc informatique (matériels et bases documentaires),

• Vous vous assurez du bon fonctionnement du poste de travail de l’utilisateur, de l’appropriation par l'utilisateur du bon usage de son poste de travail,

• Vous veillez au respect des règles de sécurité du système d’information et de gestion des données.

• Vous intervenez pour installer et assurer le bon fonctionnement des postes de travail informatiques, des moyens d’impression, des postes téléphoniques et autres équipements de « télécoms internes ».

• Vous en assurez le bon fonctionnement et assistez les utilisateurs dans l’appropriation de leur poste de travail.

• Vous installez, mettez en service et maintenez les postes de travail et postes téléphoniques.

• Vous détectez les anomalies de configuration ou de fonctionnement.

• Vous intervenez sur les incidents et les demandes de travaux sur l’ensemble des bâtiments de la zone d’intervention de l’équipe.

• Vous respectez et faites respecter les règles de sécurité concernant le système d’information.

• Vous sensibilisez les utilisateurs à la bonne gestion de ses données.

Le profil recherché

Sens du service Facilité et rapidité d’adaptation

Facultés de communication, d’écoute et d’expression

Rigueur, sens de la méthode, connaissance réseaux,

Animation et accompagnement, connaissance bureautique et informatique.

L'entreprise

Postes de Technicien(ne) Soutien de Proximité à pourvoir au sein d’un Grand Opérateur Français situé en IDF dans le cadre d'une contrat d'apprentissage de 2 ans en BTS.


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