Futur/e collaborateur/trice itinérant/e Technicien/ne SAV de notre agence Orexad-Brammer Services de Brest Guipavas, vous aurez en charge le suivi des clients, l'installation et l'entretien préventif et curatif de tout type de machines air comprimé et/ou levage.
Vos missions :
L'installation et la mise en service des matériels
Entretenir les machines qui vous sont confiées
Réaliser les diagnostics selon les demandes
Gérer les réclamations de la clientèleDonner des explications techniques à la clientèle
Reporting technique
Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées
Faire remonter les incidents observés aux services techniques, à la hiérarchie
Suivi, contrôle
Suivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique
Contrôler et valider la qualité des prestations
Assurer une veille sur l'évolution des produits qui sont sous votre responsabilité
Titulaire d'un diplôme technique type bac pro maintenance ou électro-mécanique, avec expérience significative, ou d'un BTS maintenance (auquel cas, débutant accepté).
Vous faites preuve de souplesse sur vos horaires
Vous avez de bonnes connaissances en électricité, hydraulique, pneumatique, mécanique
Vos qualités :
Ponctuel
Autonome
Vous aimez vous déplacer
Le travail en hauteur ne vous dérange pas (vous n'avez pas le vertige)
Vous n'avez pas peur de vous salir
Vous avez le sens du commerce
Des connaissances de base en informatique
Vous savez faire preuve de patience et savez gérer la pression
Vous avez le sens de l'observation
Vous aimez le contact client : vous savez être à l'écoute et proposer des solutions
Vous avez à coeur de délivrer un travail propre et soigné
Alors n'hésitez plus, venez nous rejoindre !
Rubix (www.rubix-group.com) est le leader Européen de la distribution de fournitures industrielles avec 8000 salariés à l'Europe et 3000 en France.
Avec plus de 2,3 Mrd EUR de ventes en 2018, nous sommes le plus grand distributeur Européen de produits de maintenance et réparation (MRO). Nos plus de 650 points de vente dans 23 pays offrent une expertise multi-spécialiste et des services adaptés à nos clients.
En France, Rubix est composé des groupes Brammer et Orexad.