Futur/e collaborateur/trice itinérant/e Technicien/ne SAV de notre agence Orexad-Brammer Services de Mérignac, vous aurez en charge le suivi des clients, l'installation et l'entretien préventif et curatif de tout type de machines.Vos missions :L'installation et la mise en service des matérielsEntretenir les machines qui vous sont confiéesRéaliser les diagnostics selon les demandesGérer les réclamations de la clientèleDonner des explications techniques à la clientèle Reporting techniqueRédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiéesFaire remonter les incidents observés aux services techniques, à la hiérarchieSuivi, contrôleSuivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématiqueContrôler et valider la qualité des prestationsAssurer une veille sur l'évolution des produits qui sont sous votre responsabilité
Titulaire d'un diplôme technique type bac pro maintenance ou électro-mécanique, avec expérience significative, ou d'un BTS maintenance (auquel cas, débutant accepté).Vous faites preuve de souplesse sur vos horairesVous avez de bonnes connaissances en électricité, hydraulique, pneumatique, mécanique, ainsi qu'une connaissance significative dans le domaine du Soudage
Vos qualités :PonctuelAutonomeVous aimez vous déplacerLe travail en hauteur ne vous dérange pas (vous n'avez pas le vertige)Vous n'avez pas peur de vous salirVous avez le sens du commerceDes connaissances de base en informatiqueVous savez faire preuve de patience et savez gérer la pressionVous avez le sens de l'observationVous aimez le contact client : vous savez être à l'écoute et proposer des solutionsVous avez à coeur de délivrer un travail propre et soigné
Alors n'hésitez plus, venez nous rejoindre !
Rubix (www.rubix-group.com) est le leader Européen de la distribution de fournitures industrielles avec 8000 salariés à l'Europe et 3000 en France.
Avec plus de 2,3 Mrd EUR de ventes en 2018, nous sommes le plus grand distributeur Européen de produits de maintenance et réparation (MRO). Nos plus de 650 points de vente dans 23 pays offrent une expertise multi-spécialiste et des services adaptés à nos clients.
En France, Rubix est composé des groupes Brammer et Orexad.