Technicien sav itinérant orléans h/f

  • Il y a 27 jours
  • CDI
  • ORLEANS  (45000)
  • Électronique industrielle / Électromécanique

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Technicien SAV.

Le poste

Rattaché(e) au Directeur Technique et Service, vous faites partie d’une équipe de 28 techniciens SAV et vous bénéficiez du support technique des experts internes. Votre objectif est d’être le Technicien Expert Meiko de votre territoire.

Après une période d’intégration et de formation à la fois théorique et pratique, du lundi au vendredi vos missions sont :

Techniques 

- Vous procéder aux installations des équipements Meiko (laves vaisselles, tunnels de lavage, lave batterie, machines à avancement …).

- Vous assurer la maintenance curative et préventive des équipements et former les utilisateurs.

Relationnelles 

- Vous êtes l’Ambassadeur Technique Meiko de votre territoire en fournissant un service de qualité.

- Vous comprenez un service de proximité, personnalisé, hautement qualitatif et professionnel.

- Vous êtes en lien permanent avec vos collègues techniciens mais aussi avec ceux de la hotline au siège ou encore avec les formateurs internes. Savoir communiquer pour obtenir ou fournir la bonne information est essentiel.

- Vous devez savoir communiquer à l’oral mais aussi à l’écrit. Tous les jours vous rédigez des rapports d’intervention, des devis, des diagnostics…

Autonomes

- Tous les matins, pour préparer votre tournée vous téléphonez à vos clients (est-ce que tout est prêt avant votre venue, les bons interlocuteurs seront-ils présents ? la commande est-elle la bonne ?).

- En permanence vous vérifiez votre stock d’outils, de consommables et de pièces détachées. 

- Au besoin, vous faites le point avec le siège, pour optimiser votre planning (la communication interne est déterminante).

- Vous êtes responsable d’un parc de machines sous contrat d’entretien et de la réalisation de vos interventions (vous serez challengé sur la diminution de vos « visites à reprendre »).

En intervention, il y a le client et vous, personne d’autre ! Vous posez les bonnes questions, vous expliquez, vous accompagnez, vous conseillez mais aussi vous éditez des devis et vous lancez des commandes !

Bonne nouvelle : toutes les conditions sont réunies pour faire du bon travail (véhicule équipé, tablette, smartphone, logiciels SAV, formations internes, et surtout des collègues et un manager qui sont là pour venir en appui si besoin).

Vous souhaitez savoir ce que disent les techniciens Meiko récemment recrutés ? Lisez cet article en ligne… rien ne vaut de vrais témoignages ! : http://emergences-rh.com/des-techniciens-sav-recrutes-mais-surtout-bien-integres/

Le profil recherché

• Idéalement vous habitez sur ou autour d’Orléans

• Diplômé(e) en Electrotechnique et/ou Electricité et/ou Maintenance et/ou Dépannage

• Expérience terrain sur des produits comprenant des flux liquides, système de lavage, climatisation, machines de nettoyage… Concrètement vous savez diagnostiquer une panne, lire, décomposer et comprendre un plan électrique ; mettre les mains dans un tableau électrique ; vidanger une machine ; contrôler une installation ; effectuer les bons réglages techniques ; tester et mettre en route des machines.

• L’informatique est votre ami, toutes les machines sur lesquelles vous allez intervenir sont des bijoux technologiques « connectés ». Votre aisance avec l’informatique est indispensable. Vous travaillerez sur tablette également.

Rémunération et conditions attractives (salaire fixe à la hauteur de vos compétences et expériences, avance de frais, heures supplémentaires réellement payées, très bonne mutuelle mais aussi possibilité d'évoluer en interne !).

Avantages :

• Véhicule totalement équipé

• Machines innovantes

• Formations internes importantes

• Marque reconnue

• Groupe en forte croissance

• Service technique reconnu et apprécié

• Valeurs humaines fortes

• Qualité du service client

• Processus d’intégration enrichissant

L'entreprise

Notre partenaire, le groupe Meiko, est l’un des principaux acteurs mondiaux sur le marché du lavage, de l’hygiène et de la désinfection professionnelle. Les machines Meiko : tunnel de lavage, lave vaisselle, broyeur, lave bassin… sont dédiées aux métiers de la restauration et de la santé. Meiko France c’est aussi un management humain et responsabilisant. Résultat on prend du plaisir dans son travail tout en apportant un service premium à ses clients !

Meiko génère plus de 27 ME de CA en France et ambitionne de doubler ce chiffre dans les 10 ans. Dans ce cadre de forte croissance et pour accompagner le développement des prestations SAV sur Paris, nous recrutons des Techniciens SAV Itinérants Lavage professionnel.


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