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Technicien support h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDI
  • Besançon  (25000)
  • Alimentaire

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Chargé de clientèle.

Le poste

Rattaché au Responsable Support, vous intégrez une équipe dynamique avec un fort sens du service client et vous travaillez sur les missions suivantes (2000 utilisateurs) :

- L'assistance et le dépannage matériel, ainsi que le suivi des incidents en collaboration avec les partenaires (problèmes réseau, maintenance logicielle, etc.) ;

- La mise à disposition des outils informatiques auprès des utilisateurs (déploiement, gestion du parc, utilisation bureautique) ;

- Le respect des règles de sécurité ;

- Le suivi du respect des règles d'utilisation.

Le profil recherché

De formation supérieure en IT, vous disposez impérativement de bonnes connaissances en matière de réseau et d'outils bureautiques et plus particulièrement en assistance aux utilisateurs.

Détenteur d'une première expérience similaire réussie, vous saurez vous investir pour ces différents projets, où vous pourrez exprimer votre rigueur, votre méthode, votre sens du service et de la relation client, votre esprit d'équipe, votre réactivité et votre prise d'initiatives. La connaissance des outils GLPI, Microsoft Office et de l'environnement automobile sera un atout pour votre candidature.

Ce poste pourra nécessiter des déplacements sur l'ensemble de la zone géographique du Groupe.

Consultant pour Hays Technology, je suis chargé de développer le recrutement en IT en Bourgogne-Franche-Comté. J'aide les professionnels de la Tech à développer leur carrière et je veille à ce que les entreprises soient soutenues par les meilleurs talents.

Chez Hays Technology, nous façonnons l'avenir du recrutement. Les compétences en IT n'ont jamais été aussi nécessaires. Nous sommes en contact permanent avec les acteurs de la Tech en France. Si vous cherchez à passer à la prochaine étape de votre carrière, parlons-en aujourd'hui.

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L'entreprise

Hays Technology recherche pour son client, un Technicien support à Besançon (25).


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