Technicien support informatique jaunay marigny (86

  • Il y a 25 jours
  • CDI
  • Jaunay Marigny  (86)
  • Services et Ingénieries informatiques (SSII)

Le poste

Vous recherchez un poste alliant support aux utilisateurs (Hotline) et support de proximité alors jetez un coup d'œil à cette offre d'emploi !

Le cabinet de recrutement Manpower spécialisé sur les métiers de l'IT, recherche pour son client, société de services informatiques externalisés dont les services aux PME/PMI et ETI s'articulent autour de 3 axes majeurs que sont la maintenance, l'infogérance et l'ingénierie un Technicien support informatique H/F en CDI à Jaunay Marigny (86).

  Intégré au sein d'une équipe composée de 5 personnes et rattaché à un Chef d'équipe, vous traitez les demandes des clients afin de résoudre les incidents techniques qu'ils peuvent rencontrer.

30% de vos missions sont consacrées au support aux utilisateurs. Le reste du temps, vous réalisez des interventions sur sites (installation de matériels, SAV, visite préventive?).

Plus précisément, vous prenez en charge les missions suivantes :

- Préparation des périphériques en atelier,

- Support de proximité auprès des clients et remontée des besoins utilisateurs,

- Installation, paramétrage et dépannage des solutions informatiques, réseaux, logiciels,

- Intervention en télémaintenance pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des systèmes installés,

- Conseil et formation aux utilisateurs,

- Réalisation d'audits informatiques auprès des clients et prospects (étude et préconisations d'avant ventes),

- Rédaction et mise à jour de la documentation technique.

 

Dans le cadre de votre mission, vous serez amené(e) à vous déplacer (Tours, Poitiers, Limoges). Dans le cadre de vos déplacements sur sites clients, un véhicule sera mis à votre disposition.

 Le permis B est donc impératif. De formation Bac + 2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience à un poste similaire.

Au-delà de vos compétences techniques (Environnement Microsoft, des compétences en virtualisation, réseau, et éventuellement des connaissances en VOIP), vous êtes avant tout un passionné d'informatique.

Vous n'avez pas toutes les compétences techniques requises ? une formation et un accompagnement vous sera proposé.

Vous avez un bon relationnel, aimez le contact client et justifiez de bonnes capacités rédactionnelles.

Votre rigueur et votre esprit d'équipe seront fortement appréciés.

Vous savez gérer un projet et être force de proposition alors vous avez les atouts pour réussir.

Ce poste vous intéresse mais nécessite un déménagement, Manpower vous accom

Le profil recherché

Technicien support informatique H/F

L'entreprise

Manpower vous accompagne de façon personnalisée pour tout type d'emploi recherché, en PME ou grande entreprise, en CDI, CDD, CDI-Intérimaire, Intérim, alternance, stage,. 70 cabinets de recrutement et 562 agences d'intérim sont à vos côtés sur toute la France. Manpower c'est plus de 16 000 recrutements effectués par an en CDD-CDI et plus de 94 600 intérimaires en poste chaque jour en moyenne en 2017.


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