Nous recherchons, pour notre client, un Technicien Support de proximité (h/f).
Vos missions seront les suivantes :
Assurer le support bureautique des postes de travail, de leurs périphériques.
Assurer le support sur la partie software et hardware PC sur les machines de production.
Assurer un soutien technique auprès des utilisateurs.
Assurer le support sur les imprimantes bureautiques.
Mise en place du déploiement continu.
Maintenance des serveurs et coordination des travaux d'évolution avec les différents acteurs IT.
Maîtrise Windows 7, 8, 10. Maîtrise Office 2007, 2010, 2013 (365). Démontage et assemblage de PC portables. Saisir les interventions dans l'outil de ticketing. Prise en charge de la résolution d'incidents.
Savoir-être : Présentation et communication.
Bon niveau d'Anglais.
Le Groupe Solutions 30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en oeuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l'assistance aux personnes qui les utilisent. Avec plus de 40 000 interventions par jour, Solutions 30 est le leader européen du marché.