Technicien support technique f/h h/f

  • Il y a + 30 jours
  • Intérim 2 mois
  • Thaon-les-Vosges  (88150)
  • Génie Civil/BTP/TP

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Technicien support hotline.

Le poste

Notre client, spécialiste et leader dans les télécommunications, recherche un téléopérateur Maintenance Hotline F/H.

Vous serez en charge de répondre aux appels des techniciens réseaux, SAV présents sur le terrain pour la communication d'infos complémentaires pour traiter la demande.

Vous devrez aiguiller le technicien à trouver l'origine de la panne grâce à des logiciels internes de l'entreprise.

Vous saisirez les pannes dans les logiciels afin de créer des tickets maintenance.

Le profil recherché

Vous êtes à l'aise au téléphone, et vous possédez une capacité à analyser et diagnostiquer une situation.

Une maîtrise du réseau fibre et cuivre serait un plus.

L'entreprise

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 16 pays, 710 agences, plus de 3700 collaborateurs.

Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.


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