Téléconseiller clientèle (h/f)

  • Il y a 5 jours
  • Intérim 1 mois
  • Tourcoing  (59)
  • E-commerce

Le poste

Nous traversons une période sans précédent.

Parce que votre Talent nous est précieux, nous avons mis en œuvre le programme Agent des Talents.

Être Agent des Talents, c'est accompagner votre parcours professionnel et vous faire bénéficier de la priorité sur les missions, d'un interlocuteur dédié, et de tous les services et avantages de Manpower.

Dans ce cadre, l'agence Manpower de Lille recherche pour un de ses clients, un acteur majeur du logement social, Un Assistant Relation clients (H/F). - Prise d'appels entrants des résidents pour répondre à leurs demandes et traiter leurs réclamations,

- Saisie informatique dans la base de données,

- Réponse aux demandes par mail,

- Gestion des litiges,

- Enquête téléphonique possible lors de campagne précise. Vous avez une expérience en service clients, avec une bonne orthographe pour traiter les e-mails et avez le goût du social ? 

Alors, Manpower attend votre CV !

Horaires : du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 (35h semaine)

Lieu de travail : à la sortie d'un métro.

Travail sur plateau téléphonique, en open space.

Restauration possible sur place avec micro-ondes, frigos.

Devenir collaborateur chez Manpower vous assure de nombreux avantages tels que :

-Le Comité d'entreprise : remboursements loisirs, chèques vacances, voyages, cadeau de Noel, rentrée des classes?

-Des possibilités de location de véhicule, garde d'enfants, mutuelle, prévoyance?

-Un Compte Epargne Temps qui permet le placement de vos IFM et peut vous rapporter jusque 8%

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Le profil recherché

Téléconseiller clientèle H/F

L'entreprise

Manpower vous accompagne de façon personnalisée pour tout type d'emploi recherché, en PME ou grande entreprise, en CDI, CDD, CDI-Intérimaire, Intérim, alternance, stage,. 70 cabinets de recrutement et 562 agences d'intérim sont à vos côtés sur toute la France. Manpower c'est plus de 16 000 recrutements effectués par an en CDD-CDI et plus de 94 600 intérimaires en poste chaque jour en moyenne en 2017.


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