Téléconseiller en assurance h/f

  • Il y a 20 jours
  • CDD 6 mois
  • Dijon  (21000)
  • Assurance / Courtier

Le poste

Sous la responsabilité de votre Manager et au sein d'une équipe, vous assurez les missions suivantes :

• Réception et gestion des courriers (identification des urgences et dispatch des informations aux personnes concernées),

• Ouverture des missions, montage et préparation des convocations en relation avec l'expert et les intervenants concernés,

• Réception et gestion des appels téléphoniques (clients, assurés),

• Frappe de rapports et courriers techniques, administration et gestion des dossiers d'expertise,

• Gestion des délais et priorisation des urgences,

• Gestion des plannings,

• Réalisation et relances des notes d'honoraire le cas échéant.

Le profil recherché

De formation Bac +2 minimum, vous justifiez idéalement d'au moins une première expérience professionnelle.

Vous avez un excellent relationnel, faites preuve d'organisation, de rigueur, d'empathie et de dynamisme. La maîtrise des outils bureautiques et une très bonne orthographe sont indispensables.

Le poste est à pourvoir immédiatement.

Notre politique de recrutement est également engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

Conditions et Avantages

Bonus trimestriels et annuels.

L'entreprise

Le Groupe Stelliant, (chiffre d'affaires de 260 M€) compte plus de 2500 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national, y compris l'outremer. Stelliant est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : Expertise dommages, risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, réparation en nature, gestion de sinistres et diagnostic immobilier.