Téléconseiller en banque f/h h/f

  • Il y a 14 jours
  • CDI
  • Strasbourg  (67000)
  • Banque / Etablissement financier / Crédit

Le poste

Pour un client du secteur bancaire, nous recherchons des conseillers clients (H/F) en centre d'appels.

Dans le cadre de ce poste et suite à une formation qui vous sera dispensée, vous serez notamment chargé(e) de :

- Conseiller et guider les clients dans la gestion des comptes sur internet,

- Fixer les rendez-vous pour les Chargés de Clientèle en agence,

- Traiter les mises en opposition de cartes bancaires et chéquiers,

- Réaliser les devis d'assurance.

Le profil recherché

Sens de l'écoute et de l'empathie, capacité d'analyse et réactivité sont autant de qualités qui vous permettront de satisfaire vos interlocuteurs sur l'ensemble des questions qu'ils peuvent être amenés à vous poser.

Titulaire au minimum d'un Bac+2, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le conseil client. Véritablement attiré(e) par les métiers de la banque, vous souhaitez vous investir à long terme sur un poste évolutif qui vous permettra d'accéder au métier de Chargé de Clientèle en agence bancaire.

L'entreprise

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 16 pays, 710 agences, plus de 3700 collaborateurs.

Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.


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