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Téléconseiller (f/h) h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDD
  • Lille  (59000)
  • Autres Services aux entreprises

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Autres fonctions Distribution.

Le poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Tourcoing des Téléconseillers H/F dont les principales missions seraient de :

- Gérer les appels téléphoniques entrants et/ou sortants d'un public varié

- Recueillir les demandes d'informations, les signalements, les réclamations...

- Traiter, orienter et conseiller une clientèle

- Traiter les mails

Nous vous demandons d'avoir les compétences suivantes :

- Maitriser les relations clients

- Savoir conduire un entretien téléphonique

- Etre à l'aise avec l'outil informatique

- Savoir lire et comprendre un document administratif

- Avoir un niveau élevé en orthographe, syntaxe et grammaire

Du lundi au dimanche sur une amplitude variable de 07h à 22h

Contrat de 6 mois

Le profil recherché

Profil :

- Vous possédez une bonne aisance relationnelle, une bonne écoute er un réel sens du service !

- De nature bienveillante, dynamique, empathique et curieuse, vous êtes à la recherche de défis et de challenges

- Vous maîtrisez les bases de l'informatique et faites preuve d'une bonne expression orale et écrite.

Postulez !!

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L'entreprise

ADEQUAT


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