Téléconseiller f/h h/f

  • Il y a + 30 jours
  • Intérim 6 mois
  • Vitré  (35500)
  • Télécommunications

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Téléconseiller.

Le poste

Le groupe intervient depuis 21 ans sur le marché des télécommunications Entreprise et Grand Public, en partenariat

avec les opérateurs et les grands constructeurs, et est présent depuis 11 ans sur celui des centres de relation clientèle.

SYNERGIE recherche pour l'un de ses client des Conseillers Clientèle (H/F).

Après une formation approfondie Produits et métiers , vous aurez en charge la gestion d'appels entrants et/ou sortants et avec de réelles possibilités d'évolution au sein de l'entreprise

Mission :

Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels, émissions d'appels ou traitement back office

Votre mission principale se résume à : conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins

Vous assurez la satisfaction client : réception d'appel, gestion des réclamations, prises de commande, conseils, informations, fidélisation, etc.

Le profil recherché

Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et aimez « rendre service »

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre goût du challenge et votre dynamisme

Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine évolution

Vous maîtrisez les bases de l'informatique et avez de bonne qualité rédactionnelle

L'entreprise

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs.

Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.


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Conseiller commercial (h/f)