Le poste

Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Téléconseiller (H/F) Vos principales missions:

- Traiter les dossier.

- Mener des appels sortants 

- Traiter les demandes reçues jusqu'à entière satisfaction des laboratoires

- Gérer les différents courriers: informations, réclamations. Vous devez être à l'aise avec le téléphone, et avoir un bon relationnel.

Expérience professionnelle en call center Exigée: les candidat(e)s devront rappeler les clients afin de prendre des commandes et les enregistrer en ligne.

Horaires de journées du lundi au vendredi

Savoir se présenter lors de la prise en charge de l'appels, rester calme, rassurer le client et l'accompagner. Faire preuve d'empathie, avoir le sourire.

Salaire: 10,15€ + Tickets restaurants + Mutuelle + IFM et ICCP (21% du salaire brut) + Compte épargne temps rémunéré à hauteur de 8% + nombreux avantages CSE et CSEC.

 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Le profil recherché

Téléconseiller H/F

L'entreprise

Manpower vous accompagne de façon personnalisée pour tout type d'emploi recherché, en PME ou grande entreprise, en CDI, CDD, CDI-Intérimaire, Intérim, alternance, stage,. 70 cabinets de recrutement et 562 agences d'intérim sont à vos côtés sur toute la France. Manpower c'est plus de 16 000 recrutements effectués par an en CDD-CDI et plus de 94 600 intérimaires en poste chaque jour en moyenne en 2017.


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