Téléconseiller santé h/f - cdi

  • Il y a 23 jours
  • CDI
  • PARIS  (75008)
  • Banque / Etablissement financier / Crédit

Le poste

Au sein d’une Direction du service clients récemment créée, composée d’une dizaine de personnes, vos missions seront les suivantes :

• Réceptionner les appels des adhérents

• Traiter les demandes des adhérents reçus par emails et les orienter le cas échéant

• Gérer les réclamations clients concernant les factures, devis et remboursements de frais de santé

• Gérer les encaissements des cotisations et les éventuels changements de garanties

• Réaliser les opérations de gestion courantes dans le cadre des procédures existantes.

Le poste, basé à Paris (8ème arrondissement), est à pourvoir dès que possible.

Le profil recherché

De formation Bac+ 2 minimum, vous justifiez d’une première expérience confirmée en relation client ainsi qu’en assurance de personne. Vous êtes attiré par l’environnement mutualiste et êtes reconnu pour votre rigueur, votre fiabilité et votre polyvalence. D’excellentes qualités relationnelles sont également requises pour ce poste.

L'entreprise

FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un courtier en Assurance de Personne, un Téléconseiller Santé H/F dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée.


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