Téléconseiller appels entrants (h/f)

  • Il y a 11 jours
  • Intérim 6 mois
  • Ennery  (57)
  • E-commerce

Le poste

Manpower Metz recherche pour son client, un acteur du secteur e-commerce / vente en ligne, des Téléconseillers en appels entrants (H/F) Au sein d'une plateforme téléphonique, vous êtes en charge de la réception des appels entrants : 

- Assurer l'accueil téléphonique des clients

- Apporter le conseil et le support aux utilisateurs 

- Transférer les incidents non résolus vers les centres de compétences adaptés

- Gérer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur clôture

- Vous avez le sens du service client.

- Vous êtes à l'aise au téléphone

Vous avez un profil Help Desk, n'hésiter pas à postuler ! 

Rejoindre le groupe Manpower en tant qu'intérimaire vous permettra au-delà d'acquérir de l'expérience professionnelle, de bénéficier des avantages de notre groupe :  

- CCE : chèques vacances, remboursement location vacances, voyages ....

- CE Régional : chèques cadeaux rentrée scolaire, mariage, pacs, remboursement sport et culture, loisirs, billetterie, courts séjours et week-end

- Mutuelle, prévoyance, location de véhicule, solution de logement, cours en ligne, application Mon Manpower pour être connecté à nos offres, à votre suivi de missions...

Compte Epargne Temps rémunéré jusqu'à 8%.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Le profil recherché

Téléconseiller appels entrants H/F

L'entreprise

Manpower vous accompagne de façon personnalisée pour tout type d'emploi recherché, en PME ou grande entreprise, en CDI, CDD, CDI-Intérimaire, Intérim, alternance, stage,. 70 cabinets de recrutement et 562 agences d'intérim sont à vos côtés sur toute la France. Manpower c'est plus de 16 000 recrutements effectués par an en CDD-CDI et plus de 94 600 intérimaires en poste chaque jour en moyenne en 2017.


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