Téléconseillers (h/f)

  • Il y a 18 jours
  • CDD 6 mois
  • MALAKOFF  (92240)
  • Autres Services aux Particuliers

Le poste

Au delà d'un Job, Human Search vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi (des conseils, pour un cv accrocheur et des entretiens percutants).

Human Search recherche pour son client, entreprise de prestataire de service, des Téléconseillers (H/F) en CDD pour une durée de 6 mois.

Poste

Au sein d'une équipe de 10 personnes, sous la responsabilité de votre manager, vous serez en charge de traiter les mails entrants venant de clients et quelques appels :

- Réception des emails, identification du besoin client, traitement des demandes, conseils et réponses au client dans les meilleurs délais.

- Traitement des réclamations et proposition de solutions.

- Gestion du SAV.

- Gestion des commandes.

Le profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac+2 et avez une première expérience significative dans la relation client. Vous possédez de bonnes qualité de communication et une très bonne orthographe. Vous savez faire preuve de patience et d'écoute. Vous souhaitez vous investir dans une société porteuse et grandissante.

N'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV !

L'entreprise

Nous recherchons pour un client leader dans le domaine du service aux entreprises.


Les candidats ayant postulé à cette offre ont également postulé à ces offres

Chargé(e) de clientèle h/f

Hôte(sse) standardiste h/f